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什么品牌螺杆空压机好?服务好才是真的好[意朗机械]

2019-08-27 11:04:58          
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作为螺杆空压机厂家面对行业里面的激烈竞争,质量好已经不能满足用户的需求了,什么品牌螺杆空压机好?一个好的厂家不仅要质量好,还要服务规范,才能获得用户的一致好评。

什么品牌螺杆空压机好

一、服务宗旨:一流的品质,合理的价格,完善的服务—让所有客户满意。


二、服务人员


1)配置:根据客户用气量大小,总计1000HP空压机配备专职服务工程师一名。


2)装备:每台服务工程师配备必要的通信工具,可随时提供服务。


3)职责:建立机台运行档案卡、组织零配件供应、及时解答客户所有疑问、提供现场保养与维修服务。


三、技术培训及免人工费保养;


1)机台运行后免人工费保养例行巡检每月不少于一次,使机台保证达经济运行状态。


2)每年免费培训客户之机器操作人员不少于二次,(可按客户需求而定)


3)为客户之机台建立运行档案,随时了解机台之运行状态;


4)提交客户二联式服务报告,报告内容如下:


A、客户之设备状况及保养计划;


B、客户对敝司之服务要求;


C、该服务人员处理意见;


四、问题处理


1)24小时服务热线。紧急问题(如停机等),服务工程师接到电话3—8小时内(珠三角内)到达现场;省外地区服务工程师二天内到达现场。


2)客户询问,当天资料回复。


3)零配件供应:全部原厂零件供应。一般零配件即用即取;若无库存,紧急件三天内到达现场。


4)紧急情况,本公司可免费提供解决方案。

什么品牌螺杆空压机好

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