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现在用户在采购37kw永磁变频空压机的时候,考虑的不仅仅只是价格,更多考虑的时候售后服务的问题。那么,37kw永磁变频空压机售后服务内容有哪些?[广西意朗]自有售后团队3V1服务,让你更方面。
下面,我们一起来看看37kw永磁变频空压机售后服务的主要内容:
一、三滤和压缩机油的更换
三滤一般是指空气过滤器、油过滤器、油气分离器等易损件。压缩机油分为矿物油、合成油和半合成油。螺杆压缩机正常使用的是加工比较精细的合成油。
三滤和压缩机油的更换,在售后保质期内由厂家或经销商等专业人员来更换和指导。
根据不同厂家售出的产品机型,其三滤的压缩机油及安装部件均有差别。其要求是配件和油要采用原厂同型号的配件和压缩机油,以保证其设备的安全运行。
其更换时间,是在设备调试时由专业人士进行设定。一般是在500小时要更换空气滤芯和油滤,油气分离器滤芯一般不要求换。更换完毕后,要进行重新设定,以免报警停机。其它更换时间,设备有运行小时累计,并会自动进行提示。在提示之前,就要做好配件准备,并及时更换。
二、常见故障的排除
一是设定报警无法消除的故障,这时,需要重新设定来进行排除。
二是部位报警故障,比如说排气温度超标,油细分离器油压和气压比值不平衡产生的报警等。
三是部件损坏,如传感器失灵,温控阀损坏等。四是运行故障,如压力过高,排气量低,无法正常启动,耗油量大、局部温度过高等。
常见故障的出现,一般有报警提示,但具体产生的原因绝不是一种两种,一种现象可能有多种原因中的一种或几种所导致。在这种情况下,运行人员大多很难判断,因为现在的螺杆机有点“傻瓜”性质,就是操作简单,感觉灵敏。在现场运行人员无法解决的情况下,售后人员将通过电话或派人员到现场实地检查或排除。
三、主机故障的检修
主机是压缩机的最关键部位,也可称得上是压缩机的心脏。主机故障的原因很多,如积碳烧结,缺油抱死等。本人在售后服务多年的工作中曾遇到过一次抱死现象,那是在2008年,神舟飞船飞天之际,北京航天城氦气压缩机出现抱死现象,公司派我去处理。经检查找出原因后,及时进行了检修,其具体过程已写成论文发表在《航天器环境工程》杂志上。
主机的主要检修方法是用专业工具来完成的。在压缩机售后服务领域属核心机密技术,只有少数人掌握。
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